Доставка
С доставкой проблем нет. Её сроки рассчитываются на сайте и зависят от региона и города. Доставка по Москве и Московской области займет 2 рабочих дня, считая со дня, следующего после даты оформления заказа. В регионы мы также стараемся доставлять товар без задержек. Вы можете оформить доставку до ближайшего пункта выдачи заказов СДЭК или до двери.
Доставка включает в себя примерку. В пункте СДЭК есть раздевалки с зеркалом, а курьер может подождать 15 минут. При доставке курьером, в выбранный день и временной промежуток, он позвонит вам не меньше чем за 30 минут до прихода. Не пропустите звонок, и помните, главные в жизни вещи — не вещи.
Доставка включает в себя примерку. В пункте СДЭК есть раздевалки с зеркалом, а курьер может подождать 15 минут. При доставке курьером, в выбранный день и временной промежуток, он позвонит вам не меньше чем за 30 минут до прихода. Не пропустите звонок, и помните, главные в жизни вещи — не вещи.
Оплата
В соответствии с Офертой, действующей на дату заказа товара, покупатель имеет право оплатить покупку товара следующими способами: — при получении доставки наличными деньгами курьеру или банковской картой курьеру— на сайте при оформлении заказа банковскими картами: МИР, Visa, MasterCard— с помощью сервиса «Долями», предоставляемого ООО «Т-Покупки» (ОГРН, ИНН).
Сервис «Долями"Сервис разделит стоимость заказа на 4 части и сформирует график платежей. Первый платеж будет списан в день совершения покупки (оформления заказа). Следующие три будут списываться автоматически долями с шагом в 2 недели. Сборка и доставка заказа осуществляется после оплаты первой доли стоимости заказа.
Перед каждым очередным платежом Клиенту направляется уведомление о сумме платежа и дате списания. В день оплаты сервис автоматически будет списывать денежные средства в размере очередного платежа с банковской карты, привязанной в личном кабинете в сервисе «Долями».
График платежей доступен в чате на сайте «Долями» и (или) в мобильном приложении «Долями». Через мобильное приложение «Долями» клиент может управлять своими платежами: вносить очередной платеж, менять данные банковской карты, отслеживать весь график платежей. Возможно частичное или полное досрочное погашение стоимости заказа через мобильное приложение «Долями».
ООО «СТОР» и ООО «Т-Покупки» не являются аффилированным или связанными лицами, с порядком оказания услуг сервисом «Долями» вы можете ознакомиться на сайте — dolyame.ru
Сервис «Долями"Сервис разделит стоимость заказа на 4 части и сформирует график платежей. Первый платеж будет списан в день совершения покупки (оформления заказа). Следующие три будут списываться автоматически долями с шагом в 2 недели. Сборка и доставка заказа осуществляется после оплаты первой доли стоимости заказа.
Перед каждым очередным платежом Клиенту направляется уведомление о сумме платежа и дате списания. В день оплаты сервис автоматически будет списывать денежные средства в размере очередного платежа с банковской карты, привязанной в личном кабинете в сервисе «Долями».
График платежей доступен в чате на сайте «Долями» и (или) в мобильном приложении «Долями». Через мобильное приложение «Долями» клиент может управлять своими платежами: вносить очередной платеж, менять данные банковской карты, отслеживать весь график платежей. Возможно частичное или полное досрочное погашение стоимости заказа через мобильное приложение «Долями».
ООО «СТОР» и ООО «Т-Покупки» не являются аффилированным или связанными лицами, с порядком оказания услуг сервисом «Долями» вы можете ознакомиться на сайте — dolyame.ru
Возврат
Вернуть изделие можно в течение 14 рабочих дней со дня покупки в соответствии с законодательством РФ.
Вещи должны иметь товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если вы хотите вернуть товар, пожалуйста, напишите нам на почту или позвоните по номеру
После вашего обращения мы отправим вам форму заявления на возврат. Заполните форму и отправьте её нам на электронную почту с пометкой «Возврат». Понадобится сделать фото товара с каждой стороны, фото бирки и упаковки. После того, как мы получим от вас заполненное заявление, мы оформим транспортную накладную на возврат товара и направим вам номер накладной, по этому номеру вы сможете вернуть товар в удобном для вас пункте выдачи заказов СДЭК.
Вещи должны иметь товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если вы хотите вернуть товар, пожалуйста, напишите нам на почту или позвоните по номеру
После вашего обращения мы отправим вам форму заявления на возврат. Заполните форму и отправьте её нам на электронную почту с пометкой «Возврат». Понадобится сделать фото товара с каждой стороны, фото бирки и упаковки. После того, как мы получим от вас заполненное заявление, мы оформим транспортную накладную на возврат товара и направим вам номер накладной, по этому номеру вы сможете вернуть товар в удобном для вас пункте выдачи заказов СДЭК.
Частые вопросы:
Срок доставки варьируется от выбранной службы.
Ориентировочные сроки следующие:
Ориентировочные сроки следующие:
- Доставка по Перми/Екатеринбургу:— В день заказа при заказе до 17:00, при более позднем заказе товар будет доставлен на следующий день.
- СДЭК:— от 2 до 7 рабочих дней с момента отправки заказа (срок отправки 1 день);
После отправки заказа мы пришлем вам трек-номер отправления, вы сможете видеть ваш заказ на всём пути следования.
При оплате в офлайн магазине:
-Наличными;
-Банковской картой;
-Долями.
При оплате на сайте:
-Банковской картой;
-Долями;
-Яндекс.Сплит.
-Наличными;
-Банковской картой;
-Долями.
При оплате на сайте:
-Банковской картой;
-Долями;
-Яндекс.Сплит.
Вернуть изделие можно в течение 14 рабочих дней со дня покупки в соответствии с законодательством РФ.
Вещи должны иметь товарный вид, потребительские свойства и бирки магазина. Если вы хотите вернуть товар, пожалуйста, напишите нам на почту или позвоните по номеру
После вашего обращения мы отправим вам форму заявления на возврат. Заполните форму и отправьте её нам на электронную почту с пометкой «Возврат». Понадобится сделать фото товара с каждой стороны, фото бирки и упаковки. После того, как мы получим от вас заполненное заявление, мы оформим транспортную накладную на возврат товара и направим вам номер накладной, по этому номеру вы сможете вернуть товар в удобном для вас пункте выдачи заказов СДЭК.
Если вы покупали товар в одном из наших магазинов, товар нужно принести в тот же магазин где осуществлялась покупка.
Вещи должны иметь товарный вид, потребительские свойства и бирки магазина. Если вы хотите вернуть товар, пожалуйста, напишите нам на почту или позвоните по номеру
После вашего обращения мы отправим вам форму заявления на возврат. Заполните форму и отправьте её нам на электронную почту с пометкой «Возврат». Понадобится сделать фото товара с каждой стороны, фото бирки и упаковки. После того, как мы получим от вас заполненное заявление, мы оформим транспортную накладную на возврат товара и направим вам номер накладной, по этому номеру вы сможете вернуть товар в удобном для вас пункте выдачи заказов СДЭК.
Если вы покупали товар в одном из наших магазинов, товар нужно принести в тот же магазин где осуществлялась покупка.
Возврат денежных средств будут осуществлён тем способом, которым производилась оплата. При возврате денег на банковскую карту срок возврата составляет от нескольких дней, до двух недель. (Зависит от вашего банка)
Почтовые расходы, связанные с возвратом товара надлежащего качества оплачиваются покупателем.
Исключением являются: товар ненадлежащего качества, ошибочно отправленный товар. В таких случаях почтовые расходы компенсируются.
Чтобы не ошибиться размером воспользуйтесь таблицей для определения размера.
Исключением являются: товар ненадлежащего качества, ошибочно отправленный товар. В таких случаях почтовые расходы компенсируются.
Чтобы не ошибиться размером воспользуйтесь таблицей для определения размера.